Tiscali/Telfort

Goedemiddag,Het blijkt dat ik sinds de overname van Tiscali door Telfort, 25 euro per maand teveel aan Telfort betaal en wil dit natuurlijk omzetten naar het abonnement van Telfort. Ik heb Telfort gebeld en gevraagd wat het verschil is met het abonnement wat ik nu heb (Via Tiscali) en die van hun. Er zit geen verschil in, alleen dat het bedrag 25 euro lager. Als ik dit wil wijzigen, moet ik wel 25 euro wijzigingskosten betalen, wat ik ronduit belachelijk vind, want ten eerste veranderd er verder niks en ten tweede hebben ze al sinds de overname genoeg van me ontvangen. Kunnen ze dit doen, zijn ze niet in gebreke gebleven door me niet te wijzen op andere tarieven, ik vind het nogal naar oplichterij rieken nl. omdat het nu allemaal onder Telfort valt, maar blijkbaar toch ook weer niet (in hun voordeel). Ze weigeren ook die wijzingskosten te laten vervallen, blijkbaar willen ze me tot het bittere eind uitmelken....

Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen?

Alvast bedankt!