BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

tiscali belgie

Bijdrage door gebruiker
•
•
16-08-2004
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
1 reactie
•

In 2003 had ik in Belgie waar ik woon een adsl abonnement en datzou? iedere maand mooi betaald worden via automatische afschrijvingen via mijn rekening.Zou ja ,want einde december plots géén adsl meer! Bij navraag zou tiscali belgie géén betalingen van me hebben binnegekregen?,terwijl dit automatisch gebeurde! Nu na een dik half jaar na !!!! het " zogezegde "adsl jaartje krijg ik verschillende aanmaningen om te betalen.Ik hehb direct een klacht ingediend bij de Belgische dienst voor telecomunicatie ( ombudsman) die deze klacht in behandeling heeft.Tiscali belgie reageert niet/nooit op mijn e-mails en schrijven,maar wel blijven ze herinneringen sturen zodat ik moet betalen.Dat we moeten betalen voor iets dat neem ik aan,maar op zo een manier.De zogezegde helpdesklijn is een wachtlijn geworden met onbeleefde personen die van niks weten.

Intussen zit ik bij een andere provider die nog beterkoop is ook nog.

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)