BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

TIP Helpdesk Versatel 20Mb (ADSL 2+)

Bijdrage door gebruiker
04-01-2006
1 reactie

In eerste instantie wil ik eenieder een goed,gezond em succesvol2006 toewensen.

Hierbij een aardige suggestie voor iedereen die vaak meerdere malen met de helpdesk van Versatel moet bellen. (09000440440)

Misschien is het toeval (maar ik denk van niet), heb diverse malen de helpdesk moeten bellen i.v.m. problemen met het constant uitvallen van mijn connectie. Ik heb daarvoor de tweede telefoonlijn op mijn modem gebruikt. Je kunt dit nummer opvragen onder "Mijn Versatel" op internet. Onder het kopje "telefonie" en "settings" staat het tweede telefoonnummer genoteerd.

Tijdens de diverse malen stond de helpdesk binnen 1 minuut mij te woord. In tegenstelling wanneer ik belde op mijn primaire lijn. (dit is het telefoonnummer waarop deADSL aansluitingop geinstalleerd is.

Mocht je niet over een tweede telefoon beschikken dan volstaat het ompluggen van je huidige telefoon naar de andere telefoonaansluiting op je modem.

Ik hoop voor veel mensen dat dit misschien een uitkomst is, bij mij wel in ieder geval. Ik zou zeggen NIET geschoten is altijd mis.

m.vr.gr.

Sander Loderus,

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)