BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

teruggave abonnements geld domeinnaam

Bijdrage door gebruiker
20-05-2008
2 reacties

voorjaar 2007 abonnement opgezegd bij orange. tevens domeinnaam registratie via orange beeindigd. oktober 2007 werd er alsnog 30 euro afgeschreven voor de genoemde domeinregistratie. van de SIDN heb ik bevestiging dat het abbo indertijd ie beeindigd. zowel telefonisch en per e-mail kon e.e.a. niet rechtgetrokken worden bij orange.(dit bleekna een kostbaar 50 ct/min telefoontje). vervolgens schriftelijk aangekaart met bewijs en opgave kosten met het verzoek om e.e.a. terug te storten. echter geen reactie. totdat blijkt dat ze reageren via mijn oude orange e-mail adres. het aboonement is permaart 2008beeindigd maar van retitutie is geen spreke. het gaat hier om een abonnement wat al in 2007 is beeindigd.

vraag is daarom: 1.hoe kan ik nu eindelijk mijn geld terugkrijgen (in mijn laatste brief heb ik het terug te vorderen bedrag verhood met 25 euro kosten en ze een termijn gesteld daar ze anders in gebreken blijven).

e.v.t. schriftelijke bewijzen kunnen e.v.t. opgestuurd worden

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.