BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Telfort wanprestatie?

Bijdrage door gebruiker
15-06-2017
11 reacties
Sinds 9 juni zit ik bij telfort op de glasvezel
Zwart op wit heb ik de garantie binnen 24 uur online te zijn,inclusief bellen ed
Nu,een week later kan ik nog niet bellen,kan ik geen 2e mailadres aanmaken
Kortom,ze maken hun woorden niet waar,krijg vage antwoorden
Hiervoor heb ik meer als 15 jaar bij ziggo gezeten,tot het daar in de puin liep

Wat is dit toch met die providers?

Maar mijn vraag is dus,als ik hun nog 5 dagen extra geef,en het dan nog niet goed werkt,kan ik er dan van af?
Het eerste wat ze zeggen,is je hebt een jaarkontrakt,maar dit is toch wanprestatie?

Het liefste heb ik dat het gewoon goed werkt
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.