Hallo,
Ruim een maand geleden heb ik een nieuw toestel aangeschaft, namelijk een Palm Treo 680. Omdat dit toestel geschikt is voor mobiel internet en e-mail heb ik besloten mijn abonnement bij Telfort te upgraden met een onbeperkte databundel van 10 euro per maand. Bij het plaatsen van mijn simkaart werden de instellingen voor Telfort internet automatisch ingesteld, wat een service is van Telfort. Ik ben vervolgens dus zorgenloos gebruik gaan maken van mijn databundel door te e-mailen en te internetten. Helaas kwam ik er pas bij het zien van mijn telefoonrekening achter dat ik dit niet via GPRS deed, maar via het oude CSD/WAP, een protocol waarbij ingebeld moet worden. Na onderzoek op mijn telefoon bleek dat Telfort deze instelling als standaardinstelling opslaat bij het automatisch instellen van de internet instellingen. Om dit te toetsen heb ik de telefoon zelfs nog eens terug gezet naar de fabrieksinstellingen en de simkaart opnieuw geplaatst. WAP wordt dan de standaardinstelling, GPRS de 2e. Hierdoor werkte het internet met mijn 'onbeperkte databundel' dus prima, alleen niet via GPRS. Is dit nu mijn fout? Had ik na het automatisch verkrijgen van de internet instellingen nog weer moeten controleren of de geinstalleerde protocollen wel binnen mijn databundel vallen? Ik kan daarnaast op de website van Telfort nergens iets vinden over CSD/WAP. Wat moet ik hiermee. Ik wacht nu al twee weken op reactie van Telfort, het geld is inmiddels afgeschreven van mijn rekening.
Alvast bedankt.