BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Telfort maakt opzeggen onmogelijk

Bijdrage door gebruiker
13-11-2003
10 reacties

Ik heb sinds oktober 2001 een abonnement bij Telfort. Dat is in juni dit jaar schriftelijk verlengd met 2 jaar. Nu gaik, vrij onverwacht, naar het buitenland verhuizen. Volgens Telfort is opzeggen voor juni 2005 niet mogelijk enkanikalleen het contract afkopen door alle maanden vooruit te betalen. Daar heb ik geen zin in. Dus vroeg ik:1) Kanik het abonnement laten overschrijven op naam vaniemand anders? Bijvoorbeeld dat mijn zus/vriendin/moeder het abonnement over neemt en betaalt tot het eind vanhet contract? Dat kan NIET.2) Kan ik dan het abonnementsgeld vaneen andere rekening laten afschrijven omdat ik mijn rekeningen in Nederland ga opheffen? KAN OOK NIET omdat alleen de rekening van de abonnementhouder gebruikt mag worden. Dus op MIJN naam. Volgens de medewerker van Telfort is er ECHT niets anders mogelijk dan gewoon afkopen. Bij ALLE andere bedrijven en abonnementen zijn er uitzonderingen bij vertrek naar het buitenland. (Casema, Verzekeringen, Vakbond). Alleen bij Telfort dus niet. Mijn vraag: Mag dit? Is het wettelijk mogelijk dat er geen enkele andere mogelijkheid is dan het afkopen? Zelfs niet overschrijven op andere naam of van andere rekening laten afschrijven? HELP aub want dit zou me handen vol met geld kunen kosten terwijl het me volledig onmogleijk lijkt dat er geen enkele regeling te treffen zou zijn.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)