Het consumentenplatform van BNNVARA.
Telfort heeft mijn internet snelheid verlaagd, maar ik betaal wel dezelfde koste
Telfort heeft mijn internet snelheid verlaagd en als oplossing geeft Telfort aan dat ik maar glasvezel moet nemen.
Dit hebben ze in het verleden al heel vaak aangeboden.
Voor mij was het normale internet voldoende en ben niet overgestapt.
Het is nu net of ik gedwongen wordt om glasvezel te nemen en extra moet betalen.
Mag dit zomaar?
Ik betaal toch ook dezelfde abonnementskosten, dan moeten ze dat ook maar verlagen toch?
Dit hebben ze in het verleden al heel vaak aangeboden.
Voor mij was het normale internet voldoende en ben niet overgestapt.
Het is nu net of ik gedwongen wordt om glasvezel te nemen en extra moet betalen.
Mag dit zomaar?
Ik betaal toch ook dezelfde abonnementskosten, dan moeten ze dat ook maar verlagen toch?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.