Hallo,
Ik heb een nokia N96 los gekocht. Hier heb ik een sim-only abonnement bij genomen van Telfort. Mijn abonnement bevat belminuten, sms-jes en mobiel internet. Nu blijkt Telfort geen mobiel internet te kunnen leveren op een nokia N96 die niet bij Telfort is gekocht. Inmiddels is dat deel van mijn abonnemet opgezegd maar heb ik een opzeg termijn van 3 maanden. M.a.w. ik moet nu dus 3 maanden betalen voor een dienst die zij mij niet kunnen leveren.... Eigenlijk wil ik nu helemaal van Telfort af omdat andere profiders wel mbiel-internet kunnen leveren en ik dus bij een ander een abonnement wil afsluiten.
Kan Telfort zomaar 3 maanden in rekening gaan brengen voor iets dat ze niet kunnen leveren?? en hoe kan ik mijn hele contract opzeggen??
Alvast bedankt vor de reacties, Saskia