Telefoonreparateur vervangt schermpje telefoon doet vervolgens niks meer

mobiele telefoon weggebracht ivm barst in schermpje
vervolgens een nieuw schermpje geplaatst
telefoon reageert nergens meer op
deze telefoon deed zelfs met een gebarsten scherm gewoon alles nog
maar ik dacht laat er een nieuwe inzetten
de reperateur gespecialiceerd in reparatie van mobiele telefoons krijgt
de telefoon niet meer aan de praat en heeft meerdere nieuwe schermpje geprobeert
maar doet niks
vervolgens heeft hij geen oplossing en moeten wij het maar uitzoeken
heb met hem gesproken dat het een goed werkende telefoon was/is
dat beaamde hij ook maar is niet van plan ons schadeloos te stellen
wat zijn onze rechten