In juni wilde ik mijn telefoonrekening online bekijken wat normaal altijd lukte. Echter de KPN was bezig de site te vernieuwen en ik kreeg geen kontakt. De KPN gemaild en ik kon kosteloos een uitdraai ontvangen wat ik ook heb ontvangen. De site zou eind juli weer goed operationeel zijn. Begin oktober wilde ik weer naar KPN online maar weer geen kontakt. Weer gemaild naar KPN en ik moest mijn gegevens opsturen. Na dit gedaan te hebben kreeg ik bericht dat de site goed was en dat de KPN de site succesvol had bezocht. Ik heb daarna weer kontkakt gezocht met de site en weer geen kontakt. Ik weer de KPN gemaild en die zeiden dat ze daar niets meer aan konden doen omdat het aan mijn coputer lag en ik moest de helpdesk van de KPN maar bellen om de gegevens te wijzigen.
Wie heeft daar nog meer last van ?
theru