Telefoonabonnement

Ik heb 12 oktober jl. een telefoontje gehad van DEBITEL of ik wou overstappen van het netwerkKPN naar VODAFONE.Ik zou dan een nieuwe simkaart krijgen met een nieuw toestelen een nieuw abonnement voor 1 jaar.Het abonnement zou mij 9 euro per maand kosten werd mij verteld en ik kon kiezen uit een nieuw toestel bij een contract voor 1 jaar.Dit leek mij zeer interessant dus heb ik een telefonisch akkoord gegeven.2 dagen later kreeg ik een brief in de bus van DEBITEL met met de bevestiging.Om het verhaal kort te houdenkreeg ik vandaag 28 oktober een brief van debitel in de bus dat ik 20 euro per maand moest betalen, dus heb ik gebeld met de klantenservice van debitel om tekst en uitleg.Hier werd mij uitgelegd dat die 9 euro per maand alleen maar gold voor een sim only wat mij nooit is verteld tot op heden.De persoon die ik heb gesproken zei tegen mij dat die 9 euro per maandniet rechtsgeldig zou zijn terwijl ik voor die aanbieding wat mij is aangeboden een telefonisch akkoord heb gegeven.Voor mijn gevoel heb ik een mondelinge overeenkomst met die persoon die mij die aanbieding heeft gedaan.Nu zou ik graag willen weten of het wel of niet rechtsgeldig is en of ze dit zomaar kunnen maken.Graag uw reactie hierop.