Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
telefoon verzekering
Op mijn vakantie heb ik een ongeluk gehad met mijn scooter.
Daarbij ben ik mijn telefoon kwijtgeraakt en heb ik aangifte gedaan bij de politie.
Deze papieren heb ik opgestuurd naar de verzekerings maatschappij. In hun eerste brief schreven zij dat vermissing niet gedekt is. Binnen 30 dagen mocht ik protesteren.Heb ik dus ook gedaan.
In de tweede brief van deze verzekering werd mij verteld dat er dekking word verleend bij diefstal en beroving en beschadiging.
Nu word mij verteld dat mijn claim valt onder zoekraken en een dergelijke gebeurtenis is op de polis niet gedekt.
Tegek voor woorden wat ze er allemaal van maken. Graag hoor ik van Kassa wat ik hier mee aan moet.Prijs van mijn telefoon 549,euro.
Daarbij ben ik mijn telefoon kwijtgeraakt en heb ik aangifte gedaan bij de politie.
Deze papieren heb ik opgestuurd naar de verzekerings maatschappij. In hun eerste brief schreven zij dat vermissing niet gedekt is. Binnen 30 dagen mocht ik protesteren.Heb ik dus ook gedaan.
In de tweede brief van deze verzekering werd mij verteld dat er dekking word verleend bij diefstal en beroving en beschadiging.
Nu word mij verteld dat mijn claim valt onder zoekraken en een dergelijke gebeurtenis is op de polis niet gedekt.
Tegek voor woorden wat ze er allemaal van maken. Graag hoor ik van Kassa wat ik hier mee aan moet.Prijs van mijn telefoon 549,euro.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.