Het consumentenplatform van BNNVARA.
Telefoon stuk na 3 weken
Op 15 oktober heb ik een telefoon gekocht bij de mediamarkt, een samsung galaxy mini.
Nu is op 4 november na een sturen van een sms, het beels scherm weggevallen. De touchscreen functie werkt nog wel, maar halverwege is het beeldscherm wit (niets te zien).
Nu wil ik graag terug naar de mediamarkt, maar waar heb ik recht op?
Na 3 weken zitten er wel kleine gebruikerssporen op, heeft dit ook nog invloed?
Nu is op 4 november na een sturen van een sms, het beels scherm weggevallen. De touchscreen functie werkt nog wel, maar halverwege is het beeldscherm wit (niets te zien).
Nu wil ik graag terug naar de mediamarkt, maar waar heb ik recht op?
Na 3 weken zitten er wel kleine gebruikerssporen op, heeft dit ook nog invloed?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.