Het consumentenplatform van BNNVARA.
TELEFOON PROVIDER FREETELONBEREIKBAAR
Probeer al weken Freetel te bereiken via mail en telefonisch. Geen reactie op de mail en telefonisch steeds voicemail die opneemt met 'Toucan'.....en zegt dat ik het later nog eens moet proberen. Adres site Toucan en Freetel hetzelfde (Nieuwegein) maar Toucan ander telefoonnummer 0800.444.3337. Dit nummer geeft of een hoge/lage toon of vermelldt 'dit nummer niet herkend'.
Elke maand wordt er wel via factuur Freetel van mijn rekening afgeboekt!
Kan mijn rekeningen niet inzien daarom wil ik contact....
Wat te doen?
Enige oplossing lijkt mij abonnement op te zeggen maar reageert men dan wel op mijn mail.....
Heb in de laatste mail ook gedreigd contact op de te nemen met de Vara (kassa) en de Consumentenbond..
Wie weet meer?
Alvast bednakt
Guillaume
Elke maand wordt er wel via factuur Freetel van mijn rekening afgeboekt!
Kan mijn rekeningen niet inzien daarom wil ik contact....
Wat te doen?
Enige oplossing lijkt mij abonnement op te zeggen maar reageert men dan wel op mijn mail.....
Heb in de laatste mail ook gedreigd contact op de te nemen met de Vara (kassa) en de Consumentenbond..
Wie weet meer?
Alvast bednakt
Guillaume
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.