telefoon misbruik

Sinds een aantal weken worden wij dag en nacht lastig gevallen door het tel. nr. 00203478241 Een engels sprekende dame wil dat we iets intoetsen op de telefoon dan weer bij de computer gaan zitten en doet zij zich voor als vertegenwoordiger van microsoft. Als wij daar niet op in willen gaan belt ze even later met vragen over italiaans eten en ga zo maar door. Als we maar willen drukken op toetsen of op de pc iets willen aanslaan. Wat we ook doen we komen er niet van af. Ziggo zegt hier niets aan te kunnen doen omdat dit gedaan wordt via een computer en die kunnen zij niet blokkeren. Ze belt 's avonds na 12 uur , 's morgens voor 7 uur en de hele dag door. Ik word er gek van. Wie weet raad?