Het consumentenplatform van BNNVARA.
telefoon gehackt
hallo, Bij mijn zoon is zijn mobiele telefoon gehackt!!er isvan t- mobile een bedrag van ong. 2200 euro van mijn zoons rekening gehaald. We weten niet wat we moeten doen. T mobile zegt gewoon er is gebeld via dit nr. en klaar. Hadden ze dit niet moeten onderzoeken, een waarschuwing geven dat er inneenserg veel gebeld werd en er misschien iets aan de hand was! Mijn zoon belde normaal voor ong. 70 euro per mnd. Dan weten ze toch zijn belgedrag!Kunnen we het geld op de een of andere manier terugvorderen? HELP!!!!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.