Hoe kan ik een provider als T-Mobile dwingen zich aan de wet te houden?
Ik heb een 2 jarig sim only abonnement dat maart 2012 afloopt. Ik wil upgraden naar i-150 met smartphone.
Reactie T-Mobile: U mag um abonnement nu niet upgraden.
Dit abonnement loopt langer dan een jaar en is dus volgens de wet per maand opzegbaar. Hoe dwing ik T-Mobile zich aan de wet te houden, vooropgesteld dat ik gelijk heb met mijn interpretatie van de wet?