Tele2 maakt een fout en kan mij pas over 3 weken weer aansluiten

Tele2 heeft mij per abuis (hebben ze mij ook bevestigd) op 3 november afgesloten. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice en het enige wat ze konden doen is het doorgeven aan de technische dienst en ik zou zsmweer worden aangesloten. Dat kan dan wel 3!!!!! Weken duren. Inmiddels is het 22 november en ik heb nog een aantal keren gebeld of ze misschien tegemoet konden komen met een tijdelijke sim-kaart dat ik in ieder geval kan bellen. Niks; ik moest er zelf maar een kopen en dan proberen achteraf te declareren! Ik ben sinds 3 maanden op zoek naar ander werk en heb een aantal sollicitaties lopen en visitekaartjes laten maken, maar ben nu dus al bijna 3 weken niet bereikbaar. Vandaag weer doodleuk te horen gekregen dat officieel de 3 weken nog niet om zijn, dus ze kunnen niks doen. Weet iemand nog een andere weg om dit opgelost te krijgen. Op twitter ook te horen gekregen dat ze niks kunnen doen.
Marjan Wellink