Begin maart heb ik me aangemeld voor Tele2 compleet lite. Ik heb me aangemeld voor 30 juni, omdat ik een contract met Wanadoo heb tot die datum. Tele2 heeft me vervolgens per 29 maart afgemeld bij KPN en Wanadoo. Doordat ik brieven kregen van KPN en Wanadoo ben ik hier achter gekomen. Tele2 zou alles herstellen. OP 7 april heeft KPN mijn telefoon en ADSL afgesloten. DE telefoon heb ik kunnen laten herstellen. ADSL is nog steeds niet hersteld en is volgens KPN ook niet mogelijk. Dit alles aan Tele2 doorgegeven. Zij zouden het regelen. 21 april kreeg ik een telefoontje dat ik de brief van KPN als niet verstuurd moest beschouwen. Aan medewerker proberen uit te leggen dat dit niet het probleem was. Hij kon me niet helpen. Ik moest maar contact opnemen met de klantenservice.
Hoe kan ik nu verder in deze kwestie?