Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tele2 geeft geen antwoord
L.S.
Ik heb al vier keer eenzelfde brief naar Groningen gestuurd om uitleg te krijgen over een buitengewoon hoog bedrag dat zomaar van ,mijn rekening was afgetrokken.
Iedere keer voegde ik aan het hoofd van de brief iets toe:
Het zou fatsoenlijk zijn, als ik nu eindelijk eens een antwoord kreeg".
In delaatste brief (2 weken geleden verzonden) heb ik vermeld, dat als ik nu geen antwoord krijg, ik KASSA zal inlichten.
Ik had op de envelop met rode letters vermeld "Afdeling klachten". Maar ik merk, dat ik niet de enige ben met klachten over tele2.
Vriendelijke groet, Herman Terra.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.