tele2 en modem levering

hallo ik wil vragen of ik me recht terug kan halen ik bel naar telfort om me abonnement op te zeggen op20 nov 2009 en bel naar tele2 voor een nieuwe aansluiting allemaal mooi geregeld als je de brief gelooft die je 3 dagen later krijgt dus op23 nov 2009 dan kun je er nog binnen 7 dagen van af zien er word in de brief belooft dat de aansluiting op 28 dec 2009 zou worden geactieveert dus wacht af maar op 23 dec2009 nog geen modem en op 24 dec2009 ook nog niet ik al gebeld met tele2 en de modem zou bezorgt worden de 23ste maar niks ik bellen naar tele2 de 24ste dec 2009 ik moest naar selectvracht bellen ik gedaan (0.40eurocentpm)mevrouw hij word vandaag gelevert zij de man aan de telefoon maar 28 dec nog geen modem ik boos naar tele2 gebeld ja het licht aan selectvracht zeggen ze bij tele2 ik zeg ik heb met jullie een contract en niet met jullie selectvracht maar hun zeggen steeds dat selctvracht fout is 29ste nog niet 30ste 31ste nog niet bellen naar tele2 heeft ook geen nut hun geven weer selectvracht de schuld selectvracht beweert dat ze een paar keer aan de deur geweest zijn de leugenaars ik zat al die dagen te wachten thuis maar niks niet eens een briefje dat ze geweest zijn zat 2 jan 2010weer bellen met tele2 en zeggen u moet nog 5 werk dagen wachten we hebben opnieuw een modem gestuurt dus bijna 17euro verder naar het bellen naar selectvracht en nog apart de gesprek kosten naar tele2(lokaal tarief)maar ik heb ook al veel gebeld naar ze dus ook exstra kosten al met al heb ik een aansluiting op 6 jan 2010 heh heh kon ik eindelijk internetten mogen ze nu het hele bedrag inhouden van deze maand ik dacht het niet en kan ik de kosten van het bellen naar selctvracht ook op hun verhaalen weet iemand er wat op ik vind niet dat ze zich aan de afspraak hebben gehouden en ze kletsen allemaal maar wat bij de call centers die zegt dit en die zegt dat om moe en zeer gestrest van te worden maand van te vooren geregeld en pas anderhalve maand verder pas aangesloten ik ben zeer teleur gesteld in tele2 en hun bezorggers helaas zit ik aan een jaar contract vast anders had ik het al gelijk opgezegt dus maar afwachten of er niet nog meer probleemen komen ik hoop van niet misschien weet iemand raad hier mee al vast bedankt fam cakir