Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tele2 bundel verhogen maar niet verlagen
Bij tele2 heb ik in de tijd vóór WhatsApp en dat soort handige diensten gevraagd mijn sms-bundel te verhogen van standaard 100 smsjes, naar 1000 smsjes. Want deze had ik wel nodig toen der tijd.
Nu niet meer en vraag ik of mijn sms-bundel weer verlaagd kan worden van 1000 naar het oude 100 (wat dus origineel al zo in het abonnement was). Nou wordt er gezegd dat dit niet mogelijk is en dat ik dit kan aangeven bij het verlengen/afsluiten van mijn volgende abonnement.
Kan dit zomaar?
Nu niet meer en vraag ik of mijn sms-bundel weer verlaagd kan worden van 1000 naar het oude 100 (wat dus origineel al zo in het abonnement was). Nou wordt er gezegd dat dit niet mogelijk is en dat ik dit kan aangeven bij het verlengen/afsluiten van mijn volgende abonnement.
Kan dit zomaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.