Het consumentenplatform van BNNVARA.
tele2
Hoi Hoi.
Ik zit met een probleempje.
Ik heb via tele2 internet televisie en bellen.
Deze heb ik op 01-07-2013 afgesloten.
Nu is het probleem dat ik tot 20 mb internet heb.
Maar ik krijg maar 7a8 mb binnen.
Nu hebben ze van tele2 al 3 keer een monteur laten komen en alle drie zeggen ze dat we niet meer mb,s kunnen krijgen.
hierdoor loopt mijn televisie 2a3 keer per avond vast en moet ik hem steeds resetten.
Volgens tele2 moet ik hier maar genoegen mee nemen en willen ze niets oplossen omdat het meer dan 4 mb is wat ik binnen krijg.
Mijn vraag is nu dan ook wat ik hier aan kan doen .
Het is toch belachelijk dat ik hier genoegen mee moet nemen.
ik heb aangegeven dan ontbind mijn televisie maar .
Maar dat doen ze ook niet.
Help ik wordt hier zo boos om.
Groetjes Essie
Ik zit met een probleempje.
Ik heb via tele2 internet televisie en bellen.
Deze heb ik op 01-07-2013 afgesloten.
Nu is het probleem dat ik tot 20 mb internet heb.
Maar ik krijg maar 7a8 mb binnen.
Nu hebben ze van tele2 al 3 keer een monteur laten komen en alle drie zeggen ze dat we niet meer mb,s kunnen krijgen.
hierdoor loopt mijn televisie 2a3 keer per avond vast en moet ik hem steeds resetten.
Volgens tele2 moet ik hier maar genoegen mee nemen en willen ze niets oplossen omdat het meer dan 4 mb is wat ik binnen krijg.
Mijn vraag is nu dan ook wat ik hier aan kan doen .
Het is toch belachelijk dat ik hier genoegen mee moet nemen.
ik heb aangegeven dan ontbind mijn televisie maar .
Maar dat doen ze ook niet.
Help ik wordt hier zo boos om.
Groetjes Essie
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.