BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

tele2

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
29-12-2012
  •  
14 antwoorden
  •  
hierbij voel ik me een beetje belazerd door tele2 wij kregen een mooie aanbieding van tele2 een pakket tv internet en bellen wij kijken dus op internet wat voor zender der bij waren en der stond ook disney xd en kindernet bij dus dachten we das mooi want met 4 kinderen zijn die zender hier in huis belangerijk krijg op 7 dec een brief daarover en dat we per 16 decmber 2012 tv hadden via tele2 is het eindelijk 16 december komen we der achter dat die twee zenders er niet op sta op het kasje dus ikke bellen naar tele2 die mevrouw zegt ow das raar die moeten er iderdaad bij staan dat gaan we gauw in orde maken duur ongeveer 5 werkendagen en dan hebben je die zender krijgen we twee dagen later een telefoontje van tele2 sorry maar die zitten niet in het pakket dan moet je een duurde pakket nemen dan hebben we ze wel dus wij kijken op 26-12-2012 op internet en der sta wel bij die bassispakket wel die zender nee zegt tele 2 die zitten de niet bij maar volgen de site van tele2 dus wel ik heb het zelf uitgeprint welke zender we zouden moeten hebben met de basispakket maar nu voelen we onder bedonderd want we nemen die pakket wegens de zenders zitten we er twee jaar aan vast wat kunnen wij hier aan doen want tele2 zegt gewoon dan moet u maar een duurde pakket er bij nemen maar dat willen we niet want wij moeten ook uitkijken wat te uitgeven kassa want kunnen wij hier aan doen want we hebben er echt spijt van vooral nu we er twee jaar aan vast zitten met vriendelijk groeten kitty en marc
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.