Tele2

hallo ,ik ben in augustus 2010 overgestapt van upc naar tele 2.Dit omdat ik sinds ik 4 jaar terug ben verhuisd ik soms dagen geen internet had en het altijd gezeur was,terwijl ik jaren heb gezegt het is het modem.En uiteindelijk was die ook verouderd en verveangen en gebeurde dus weer.Ik had upc gevraagt wanneer mijn contract bij hen afloopt en vervolgens geen antwoord en ben er later gewoon uitgegooit met het gevolg dat ik een nieuwe internet provider moest zoeken,en het nog eens 6 weken zou duren.Heb upc gemaild dat dit niet kan en gebeld maar is verder niks aan gedaan.In totaal moet ik nog de kosten van 3 mnd terug krijgen wegens zoveel internet problemen.Ook daar wacht ik op ,maar heb me er al bij neergelegd want word echt zo moe en gefustreerd er van.Maar goed in aug was ik 7 mnd zwanger .Een vriendin moest helpen met alles aanleggen en we hebben uren aan de telefoon gehangen omdat niks het deed.Na dagen uren jaren werd gevraagt hoe ver het modem van de pc en tv af stond ,nou dat is dan zo n 7 meter .Toen zei de telefoniste u moet uw kabel verlengen en een varkensneusje kopen dan doet ie het.Dus waarop ik zei'dat moet toch bijgeleverd zijn?of denken jullie dat op elk huis een modem op de tv staat of dat een huis maar 1 bij 1 woonkamer heeft.Maar goed ik gierende van de hormonen en het gezeik met upc daarvoor maar de hele zooi gekocht.Na mijn bevalling ,ben op 29 okt bevallen i h ziekenhuis.Toen wilde ik tv kijken.En de hele aflevering dat ik wilde zien bleef dat ding op freeze staan en haperde telkens ,ik heb de serie afgekeken maar was eigenlijk niet te doen.Waarna ik de volgende dag belde en de vraag kreeg 'hoe lang is de kabel van het modem naar de tv? ik zei ja 7 meter moest van de vorige telefoniste een varkenssnoetje en kabel kopen a 12,50 bij elkaar.Ja zei de man aan de andere kant van tele 2 ,ik zie hier dat de verbinding niet okee is en u moet echt een oplossing zoeken want de kabel van modem naar tv mag niet meer dan 2 meter zijn..Ik boos en zei dat vind ik niet netjes allemaal en zit hier mooi mee,alsof ik niks anders te doen heb als alleenstaande moeder na een rot zwangerschap en bevalling.Maar goed moet het maar verhelepn en kan ik niet he ,en nu doet hij het wel telkens weer 95% okee :S.

Maar wat mij helemaal verbaasde was dat ik een brief kreeg met 7 dagen na de bestelling van het hele pakket,kan ik besluiten het niet te doen.,Maar ja dan weet je niet of alles het doet,want het is 7 dagen na de aanvraag.En alles komt pas 6 weken later binnen dan weet je pas of je tevre3den bent of niet.Echt belachelijk.Mijn vriendin heeft gebeld voor de 800 x en ze zei dit is niet normaal allemaal ik ga wel vragen hoe het met opzeggen nu zit.Jaq kon wel maar is het contractbreuk en moet ik 400 euro betalen.Dus ja je zit dan mooi.Zwanger ,opgefokt ,duizend klote kabeltjes ,zoveel gebeld dat het ook handenvol geld kost,en geen oplossing.Ze hebben de buit binnen en daar gaat het om.Ik was over upc ontevreden ja maar als dit contract klaar is bij tele 2 ga ik toch weer naar upc ,want het hele contract aansluitingsverhaal werkt bij hun stukken beter.Dus mensen als jullie gaan overstappen ed? tele 2 is ook niks!!