Tele 2 en TV aansluiting

Sinds een aantal maanden heb ik mijn TV aansluiting bij Tele 2.

Al vanaf het begin heb ik diverse storingen

stilstaand beeld

blokjes

Vanaf het begin heb ik aangegeven dat dit wel eens een beveiligingsprobleem kon zijn maar Tele 2 heeft tot twee keer toe een monteur langsgestuurd.

Na2 maandenheeftTele 2 aangegeven dat er een softwarefout in de centrale zit en dat zij dit met behulp van de leverancier nieuwe software moesten ontwikkelen en in de centrale installeren.

Eind aug begin Sept werd ik gebeld dat de storing eind September opgelost zou zijn. Bij het nabellen bleek dat zij toen nog in de testfase zaten en dat het probleem in Oktober opgelost zou zijn en ik zou dit vanzelf merken.

Nou ik merk nog steeds stilstaand beeld en mis nog steeds gedeeltes van de programma's. Wel is aangegeven dat ik via de site geld mbt het tv kijken kan terugvragen (ben benieuwd hoe "makkelijk" deze link is terug te vinden.)

Ik vraag mij dus af of er meer mensen zijn die de TV bij Tele 2 afnemen en waarbij na maanden van bellen en aangeven dat het nog steeds niet is opgelost naar stotterende programma's zitten te kijken.