Het consumentenplatform van BNNVARA.
tele 2 annuleren
ik had via internet een abbonement van tele 2 aangevraagd met overstapservice
maar nu blijkt dat ik nog tot maart 2012 contract heb bij mijn huidige aanbieder en ik dus een afkoop som zou moeten betalen
het enige wat ik van tele 2 heb gekregen is een sms met wanneer ze op gaan leveren en een standaard mailtje
dus ik denk ik ga dit annuleren en na eindelijk een tel nummer gevonden te hebben krijg ik te horen dat de opzegtermijn 7 werkdagen is en ik dus net een dag te laat bel
maar ik heb nergens in de correspondentie naar mij toe zien staan wat de zichttermijn is moet toch niet zo zijn dat ik nu twee abbonementen heb waar ik niet vanaf kan
terwijl ik gewoon van tele 2 nog niks heb
maar nu blijkt dat ik nog tot maart 2012 contract heb bij mijn huidige aanbieder en ik dus een afkoop som zou moeten betalen
het enige wat ik van tele 2 heb gekregen is een sms met wanneer ze op gaan leveren en een standaard mailtje
dus ik denk ik ga dit annuleren en na eindelijk een tel nummer gevonden te hebben krijg ik te horen dat de opzegtermijn 7 werkdagen is en ik dus net een dag te laat bel
maar ik heb nergens in de correspondentie naar mij toe zien staan wat de zichttermijn is moet toch niet zo zijn dat ik nu twee abbonementen heb waar ik niet vanaf kan
terwijl ik gewoon van tele 2 nog niks heb
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.