Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tele 2 abonnementen
ik heb een abonnement bij Tele2 en ik wil na anderhalf jaar mijn 50 belminuten of 100 sms abonnement van 10 euro p/maand verlangen omdat ik graag een andere telefoon wil.
Nu heeft Tele2 dit abonnement niet meer en als ik wil verlengen zal ik, omdat ik veel sms, een 12,50 euro p/maand abonnement moeten nemen waar sms en belkminuten apart zijn ondergebracht. Ik wil gewoon een nieuwe telefoon en het huidige abonnement houden. Waarom gaat dit niet? Mag dit zomaar?
Graag reactie.
Nu heeft Tele2 dit abonnement niet meer en als ik wil verlengen zal ik, omdat ik veel sms, een 12,50 euro p/maand abonnement moeten nemen waar sms en belkminuten apart zijn ondergebracht. Ik wil gewoon een nieuwe telefoon en het huidige abonnement houden. Waarom gaat dit niet? Mag dit zomaar?
Graag reactie.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.