tele 2

Hallo

ik heb twee maanden geleden gebeld met ze dat het bereik in Hardenberg erg slecht is en ik heb mijn telefoon nodig voor mijn werk. na een lang telefoon gesprek heb ik te horen gekregen dat het lag aan het telfort netwerk waarop ze zitten.

Ik zou 10€ terug krijgen van ze, en ze zouden er werk van maken.

Na een maand heb ik weer gebeld omdat het niet beter is geworden.ik zou binnen 24 uur terug gebeld worden(wat op heden nog steets niet is gebeurd).

ik heb gezegd dat als dat niet zou gebeuren dat ik mijn betalingen stop zou zetten, omdat ik niet van plan

ben ,te betalen voor hun probleem. ik heb later nog twee keer gebeld maar iedere keer kreeg ik niemand te pakken die daar over gaat. ik wil mijn contract met hen opzeggen omdat ik niet van plan ben om te betalen voor een product wat niet goed is.

ik heb nog steeds niets van hen vernomen, en ik heb ook nog niet die tien € terug gekregen.wie kan mij helpen?

.