Ik heb 2 maanded geleden mijn abonement verlaagd bij tmobile, maar nu zie ik dat ik mijn opgebouwd tegoed kwijt ben van 307 euro Ik gebruikl nog steeds dezelfde sim kaart en niemand heeft mijn gezegd dat ik mijn tegoed kwijt zou raken. Is er een kans ik mijn tegoed kan terug krijgen of wat moet ik doen
Met vriendelijke groet
Sjaak Lagarde