te hoge rekening

ik heb een 2 jarig contract bij debitel in het begin keurig nette rekening wat ook wel klopte volgens mij alleen de belminuten wat je overhad mocht je niet meenemen wat mij wel belooft was.en na een paar maanden opeens hele hoge rekening ,maar ik had iets meer vebeld dan anders dus heb hem maar betaald weer een maand later een nog hogere rekening en contact opgenomen met debitel en gevraagd om specificatie stuurden ze mij die ik al betaald had dus weer gebeld en ze konden mij er geen sturen want ik had hem al gehad ,maar ik heb niet betaald omdat ik wou weten waar ik dan naar toegebeld zou moeten hebben weer een maand later nadat ik de simkaart verwijderd had was de rekening nog hoger conclusie hier klopt iets niet niet gebeld en toch een hoge rekening nu ligt het bij incasso en krijg ik geen specificatie omdat de voorwaarden zijn gewijzigd en debitel niet verplicht is om een specificatie te sturen wie heeft hetzelfde meegemaakt en wat moet ik nu doen????????????