BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Tablet bij Studieplan

Bijdrage door gebruiker
10-09-2012
7 reacties
Ik heb een enige tijd geleden een opleiding bij Studieplan afgenomen, met daarbij het leuke cadeautje van Studieplan om op vakantie te gaan voor 8 dagen ( cheque voor 8daagse verblijf in europa).
Na ontvangst en betaling heb ik deze netjes ingestuurd, en heb er wijs een kopie van gemaakt. Alleen de cheque die ik had moeten krijgen is nooit verzonden.

Nadat ik 1,5 geleden gebeld had met Studieplan, kreeg ik te horen dat ze die actie niet meer hadden lopen, en ik er dus naar kon fluiten. Ik baalde hier goed van, dit is de reden waarom ik voor Studieplan gekozen heb.

Toen konden ze me enigzins tegemoetkomen met een tablet van 7 inch. Ik moest alleen wel EUR 39,- bijbetalen.

Dit vondt ik al te zot van woorden, maar een mp4 speler heb ik al.

Nu heb ik de Tablet ontvangen, hij is erg traag en veel apps kunnen niet werken door o.a. de programmatuur en het feit dat deze in china gemaakt is. (volgens Google Play)

Nu bel ik netjes Studieplan op hierover, met de directe vragen om het merk, fabrikant en supportsite of iets dergelijks. (het merk & fabrikant t.b.v. garantie)

Nou krijg ik te horen dat er geen garantie op zou zitten aangezien het een cadeau is (ik betaal wel voor mijn eigen cadeau, erg vreemd)

Daarnaast hebben hun geen informatie over het Merk & Fabrikant en of supportsite. Oftewel niemand daar weet wat je kunt doen, of hoe je deze kunt updaten.

Wat kan ik hier het beste mee doen..
Veel partijen komen met leuke aanbiedingen gratis dit of gratis dat.

Dit apparaat is in mijn ogen een grote teleurstelling.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.