Hallo forum bezoekers.
Sinds 2004 heb ik een Flex abonnement bij T-mobile lopen, deze verleng na einddatum altijd met een jaar met een nieuwe toestel.
Dit jaar was mijn abonnement ergens in maart afgelopen. Ik wilde verlengen maar ze hadden geen leuke toestellen in hun assortiment die bij mij in de smaak viel. 2 de week van November 2 leuke toestellen uitgekomen. Hup na de T-Shop om te verlengen..
Ja meneer de Flex abbo die u nu heeft kunt u niet meer verlengen dat kon tot 1november wij zijn er meer gestopt! U moet over op relax of u verlengd u abbo niet dan blijft u hem behouden..
Mijn eerste reactie was moesten jullie mij hiervan niet op de hoogte brengen? Ja dat doe ik nu meneer..
Wat nu? Ben ik mijn flex abbo kwijt? Moest T-mobile mij hiervan niet informeren van je hebt tot 1 nov om iets met ke flex te doen??
Nooit problemen met ze gehad en nu dit.. Ben radeloos .