Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
t-mobile
ik heb ruim een half jaar geleden een abonnement afgesloten bij t-mobile en meteen t-mobile familie gedaan.ik zou dan het 1e half jaar geen abonnee kosten betalen alleen wat ik extra zou bellen.
nu zijn we een half jaar verder en een aantal nota's verder (waarin stond dat ik nog tegoed had).
nu blijkt dat ze een reken fout hebben gemaakt en dat willen ze op mij verhalen nl ong 550 euro.
ik heb meerdere malen gebeld en gezecht dat ik geen fout heb gemaakt maar hun. ze willen niet luisteren of hangen gewoon op. vroeger toen ik op school zat was het ook zo als ik een fout maakte was het mijn schuld en niet die van de leraar en kreeg ik een onvoldoende.
wat kan ik hier nog aan doen ben in staat om het voor te laten komen
mgv marjolijn van der werf
nu zijn we een half jaar verder en een aantal nota's verder (waarin stond dat ik nog tegoed had).
nu blijkt dat ze een reken fout hebben gemaakt en dat willen ze op mij verhalen nl ong 550 euro.
ik heb meerdere malen gebeld en gezecht dat ik geen fout heb gemaakt maar hun. ze willen niet luisteren of hangen gewoon op. vroeger toen ik op school zat was het ook zo als ik een fout maakte was het mijn schuld en niet die van de leraar en kreeg ik een onvoldoende.
wat kan ik hier nog aan doen ben in staat om het voor te laten komen
mgv marjolijn van der werf
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.