Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
T-Mobile
Mijn vriendin heeft in januari jongstleden een abonnement afgesloten met een telefoon waarmee ze kan wappen en mms-en.In de winkel en bij T-Mobile hebben we van te voren geinformeerd of er bij ons in het dorp ook van deze diensten gebruik kon worden gemaakt.En volgens beiden was dat geen probleem.Na aanschaf van het toestel met abonnement bleek het vervolgens niet te kunnen bij ons in de buurt.Om gebruii te kunnen maken van deze diensten moeten we eerst circa 7 kilometer rijden.In onze ogen kunnen wij dus niet van de beloofde services gebruik maken en willen wer dus graag hier van af.Volgens T-Mobile is de enige mogelijkheid om het abonnement af te kopen.Is er nog een andere mogelijkheid om hier van af te komen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.