Wist u dat de KPN een starttarrief berekend voor een niet tot stand gekomen gesprek naar het buitenland?
Voorbeeld: Ik bel van mijn vaste nummer een vastnummer in bijv. Frankrijk, na twee keer overgaan besluit ik op te hangen, dan wordt toch het starttarief en de beltijd in rekening gebracht zonder dat ik de persoon gesproken heb.
Het gaat dus in zodra de telefoon overgaat.
Mag dit?