Ik had tot october vorig jaar spotify premium via KPN. Ik had tot 28-29 december 2016 via TELFORT een abonnement afgesloten Ik schijn 2 accounts te hebben en word voor 2 accounts door Spotify belast. Op mijn verzoeken welke en wat voor abonnementen ik heb, wordt niet gereageerd..
In verband met verhuizing en overstap prive naar zakelijk abonnement heb ik wederom via KPN Spotify: dit abonnement zit in mijn pakket, maar ik kan dit niet activeren.
Graatg advies hoe dit kan worden opgelost. SPOTIFY zelf reageert niet en ik moet telkens formulieren invullen om geen reactie te krijgen.
Als dit zo blijft wil ik SPOTIFY lozen, maar hoe kom ik er vanaf?