Het consumentenplatform van BNNVARA.
Speedlinq
Ik heb in December een speedlinq account aangevraagd, vanwege de snelheid/prijs en zoals nu nog steeds bij de internet aanbieders staat, het bereiken van de nieuwsgroepen.
ook de online helpdesk, via emial leek mij ideaal.
Nu is mijn account aangesloten, na 2 uur deed mijn modem het al niet meer, helpdesk maar gebeld, a 70 eurocent per minuut omdat er sinds deze maand geen oline helpdesk meer is.
Ook zijn de nieuwsgroepen niet meer bereikbaar.
Dus als je een probleem hebt, mag je alleen nog maar bellen met de helpdesk, mag dit zomaar??
Verder is de snelheid wel erg goed(heb inmiddels een router aangeschaft, en nog steeds geen nieuwe modem ontvangen en ook geen bericht gehad op mijn brief)
De ondersteuning is du ronduit SLECHT
groet Rene
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.