Spaartelecom

Ik bel naar het buitenland via een service nummer met mijn mobiele telefoon. Naast het deel van Telfort vindt je op je specificatie een deel voor het servicenummer, wat in rekening wordt gebracht. Ik krijg de melding dat ik bel voor 2 cent per minuut. Nu wordt er gemiddeld 20 cent per minuut in rekening gebracht. Telfort verwijst me naar Spaartelecom. Nergens kan je een telefoon of adres vinden van Spaartelecom. Ook geen adres!! Moet ik bij Telfort mijn teruggave claimen? Of moet ik achter de identiteit aan van Spaartelecom? Zijn er meer mensen met dit probleem?