Softwarefout in tsamsung E720, na garantie

Hallo, ik heb sinds november 2005 een telofoonabonnement voor 2 jaar afgesloten bij Orange. Nu is het geval dat het beeldscherm van mijn telefoon, een samsung E720, sinds afgelopen december niet meer functioneert, waarnaar mijn telefoon onbruikbaar is geworden. Ik ben naar de winkel gegaan, daar hebben ze mij verteld dat het een softwarefout was, (dat ik er niets aan kan doen) maar dat het buiten de garantie valt (die was 1 jaar). De enige oplossing die ze me konden bieden, is dat ik in februari een nieuwe telefoon kon krijgen, maar dat ik dan wel mijn abonnement voor een jaar moest verlengen. Nu vraag ik me af of ik het nu hier mee moet doen?Ik zit dus zeker 3 maanden zonder telefoon en betaal wel mijn abonnement gewoon door. Ik mag er toch vanuit gaan, dat wanneer ik een abonnement van 2 jaar afsluit, mijn telefoon het ook zo lang blijft doen?! Is de levensduur van een telefoon niet langer dan 1 jaar?Ik hoop dat jullie mij wat verder kunnen helpen...