Het consumentenplatform van BNNVARA.
smsdiensten
Tot mn verbijstering worden er zomaar behoorlijke bedragen van mn mobiele telefoon afgeschreven onder de title sms diensten. De 1e keer bleek dat 9988 hier achter zat. Ik had op internet ooit een quizje ingevuld waarop ik dagelijks smsberichten kreeg dat ik een week gratis mocht sms-en. Na een maand stond op mijn nota 20 euro hiervoor berekend. Ik kreeg advies 9988 te sms-en met bericht stop. De sms-jes stopten maar de nota die ik deze week ontving was 40 euro voor sms diensten. Hoe kom ik hier af en wat kun je er tegen doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.