Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hallo,
Mijn naam is Ron de Haan uit Rotterdam
Geboren 7-1-1967
Ik ben in het bezit van een Samsung galaxy s2 met een abonnement bij T-Mobile van het Type i-150
Dit is het bericht wat ik aan T-Mobile heeft gestuurd
Nieuwjaarsnacht heb ik aan een grote groep mensen een sms gestuurd, net als voorgaande jaren. Tot mijn schrik werd ik de dag hierna gebeld met de vraag wat ik had gestuurd . Het bleek dat ik mms had verstuurd. Nu ben ik al jaren met smartphones bekend maar heeft nog nooit meegemaakt dat een groeps sms automatisch werd omgezet naar een groeps mms. Het probleem is nu wel dat ik 35 euro extra kosten hebt deze maand en dat mijn sms bundel onaangetast is gebleven.
Hebben jullie hier een oplossing want ik zie nu op het internet dat ik niet de enige bent waar dit gebeurt is.
Mijn naam is Ron de Haan uit Rotterdam
Geboren 7-1-1967
Ik ben in het bezit van een Samsung galaxy s2 met een abonnement bij T-Mobile van het Type i-150
Dit is het bericht wat ik aan T-Mobile heeft gestuurd
Nieuwjaarsnacht heb ik aan een grote groep mensen een sms gestuurd, net als voorgaande jaren. Tot mijn schrik werd ik de dag hierna gebeld met de vraag wat ik had gestuurd . Het bleek dat ik mms had verstuurd. Nu ben ik al jaren met smartphones bekend maar heeft nog nooit meegemaakt dat een groeps sms automatisch werd omgezet naar een groeps mms. Het probleem is nu wel dat ik 35 euro extra kosten hebt deze maand en dat mijn sms bundel onaangetast is gebleven.
Hebben jullie hier een oplossing want ik zie nu op het internet dat ik niet de enige bent waar dit gebeurt is.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.