Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
SMS waarschuwing hoog dataverbruik nederland
ik vind hetvolgende op het internet op de VARA KASSA pagina
"Binnen de EU is dat niet zo erg, want de Europese Commissie heeft bepaald dat alle providers de klant per sms moeten waarschuwen als er voor € 59,95 per maand aan dataverkeer is verbruikt. Zo worden onaangename verassingen voorkomen."
Betekent dit dat de KPN ook voor binnen Nederland verplicht een SMS dient te versturen bij een dataverbruik boven de bundel.
Ik had mijn HI SIMkaart in een Iphone gedaan en die is zo'n 100 MB aan data gaan gebruiken en dat kost me nu 250 euro.
Ik vraag met af of ik voor Nederland deze SMS zou moeten hebben gehad. Dit gaat me helpen in de discussie met KPN over een eventuele coulance.
"Binnen de EU is dat niet zo erg, want de Europese Commissie heeft bepaald dat alle providers de klant per sms moeten waarschuwen als er voor € 59,95 per maand aan dataverkeer is verbruikt. Zo worden onaangename verassingen voorkomen."
Betekent dit dat de KPN ook voor binnen Nederland verplicht een SMS dient te versturen bij een dataverbruik boven de bundel.
Ik had mijn HI SIMkaart in een Iphone gedaan en die is zo'n 100 MB aan data gaan gebruiken en dat kost me nu 250 euro.
Ik vraag met af of ik voor Nederland deze SMS zou moeten hebben gehad. Dit gaat me helpen in de discussie met KPN over een eventuele coulance.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.