sms premium bombarnement

Hoi heb sinds kort een abonnement bij ben
kosten een kleine 7 euro
Nu kreeg ik een mail dat de kosten over de 200 euro waren deze maand
Dat kan dus nooit en ik heb mijn telefoon uitgezet en de sim eruit gehaald
vanmiddag bleken de kosten inmiddels al boven de 250 euro te zijn
Ik heb ben gebelt en die melde mij dat er een bombardement
aan premium smsjes naar mijn telefoon waren gestuurt
En dat klanten van ben daar veel last van hebben
Mijn sim is inmiddels geblokkeerd en de kosten boven de 200 euro hoef ik waarschijnlijk niet te betalen
Maar wel die 200 euro
ik heb maar een bijstands uitkering en kan dat dus niet betalen
Ik heb om een eventuele betalings regeling gevraagt
Maar daar doet ben niet aan
Die man van de klanten service rade mij wel aan om op de website van kassa te kijken om die 200 euro terug te krijgen
Weet iemand hier een oplossing voor?

mvg Eric