slechte service versatel

afgelopen maand is bij mij family 20 mb en telefoon geinstalleerd maar het heeft een week niet gewerkt. daardoor veel dure belminuten op mijn mobiel kwijtgeraakt en veel tijd verloren en ergernis gehad. ik krijg slechts restitutie van de 1 week abonnement. mijn kosten zijn echter veel hoger.

alles werkt nu en ik heb ook gezien dat velen erger gedupeerd zijn door de multimedia maffia. toch vindt ik dat het niet kan wanneer ik in mijn werk zo met klanten omga zullen ze me niet betalen. en wat Vesrsatel doet is aanmaningen sturen en dreigen met afsluiten. het is echt zwaar onder de gordel.

Ik hoop dat kassa toch eens aandacht besteed aan deze praktijken en de providers nog eens proffesionele bedrijven worden met respect voor klanten.