geachte mevrouw/meneer,
ik heb namens meerdere mensen een zeer uitgebreide klacht gestuurd naar Samsung Electronics Benelux.
Dit betreft de Samsung SGH-G800 mobiele cameratelefoon die uit het niets defecten toont aan het oplaadtpunt. Totalloss verklaard.
Samsung reageerd hier gewoon niet op en nu is de vraag hoe pak ik dit verder aan? Kunt u mij advies geven? Ik ben geen lid van de consumentenbond.
Vriendelijke groet, Kevin van Ree