Slechte service orange en t-mobile

Al jaren zijn wij, mijn partner en ik, tevreden klant bij orange.Wij hebben er 3 abonnementen, 2 voor zakelijk gebruik, en 1 voor prive.Nu orange is overgenomen door t-mobile, zijn wij absoluut niet meer tevreden. Bij ons in het dorp is er slecht bereik, en omdat wij 2 zakelijke abonnementen hebben, is dit schadelijk voor onze bedrijven. Orange zegt, dat de telefoonmasten NIET worden overgenomen door T-mobile, maar de verkopers van T-mobile beweren het tegenovergestelde. Ik "mag "kosteloos" mijn abonnementen opzeggen, maar ben wel het beltegoed kwijt. Dat bedrag, is van alle 3 abonnementen samen, toch zo'n paar honderd euro. Ik krijg het niet terug, want volgens de callcentermedewerker van orange "doen ze daar niet aan". En hoe kom ik er achter, dat mijn nieuwe provider wel een goed bereik geeft ?

Mvg.

Senna07