BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Slechte ervaring yourgadgetplanet.nl

Bijdrage door gebruiker
10-03-2012
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
3 reacties
Ik had bij yourgadgetplanet.nl een order geplaatst voor een iPad tablet. Deze order kon alleen geplaatst worden d.m.v. PayPal. Dit om hunzelf te beschermen tegen zgn. fake orders. Zelf heb ik goede ervaring met PayPal, ook als een leverancier zijn afspraken niet nakomt. Na enige dagen kreeg ik van yourgadgetplanet.nl een bericht dat PayPal hun account had geblokkeerd en dat ze daarom geen betaling van mij hadden ontvangen. Dit terwijl mijn betaling aan yourgadgetplanet.nl in PayPal de status "Voltooid" staat. Hun advies is dat ik als klant bij PayPal mijn geld maar bij PayPal moest terug halen. Daarbovenop een tirade hoe slecht PayPal wel niet was gezien de slechte ervaringen van klanten van PayPal.

Dit vind ik ongehoord! Deze levancier gaat voorbij aan het feit dat hij mij als klant opzadelt met zijn probleem met PayPal. Uiteraard heb ik een geschil aangemaakt bij PayPal. De behandeling hiervan duurt minimaal enkele weken. Ik ga er van uit dat PayPal alsnog het betaalde bedrag terug zal storten.

Wat ik yourgadgetplanet.nl vooral kwalijk neem, is dat zij als leverancier mij als klant opzadelt met hun probleem. PayPal zal hun rekening niet voor zweetvoeten geblokkeerd hebben. Daar zullen ze toch hun (juridische) gronden voor hebben. Ik vind dat zij als leverancier meer hadden kunnen en moeten doen om mij als klant tegemoet te komen.

Ik zal vast niet de enige gedupeerde klant zijn van yourgadgetplanet.nl. Wie heeft dezelfde of vergelijkbare slechte ervaring gehad met yourgadgetplanet.nl?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)