BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

slecht bereik simpel

Bijdrage door gebruiker
05-05-2012
2 reacties
ik zie dat simpel vanavond in de uitzending wordt besproken, het netwerk van t-mobile is een drama onderstaand bericht is weer in februari verstuurd,
ik probeer het nog maar en keer. het bereik van t-mobile op terschelling is zeer slecht.op midsland-noord is helemaal geen bereik.dus om nogmaals de testen uittevoeren en binnen 24 terug te bellen is onmogelijk. dus bel je schor kun je wel vergeten. ik ben nu al een jaar bezig om hier wat aan te doen.(of dat mij verteld wordt wat het probleem is) nu kpn in midsland een mast bij plaatst is de vraag toch wel te beantwoorden of t-mobile er ook zend/ontvang app. in gaat plaatsen om de kwaliteit van het netwerk te verbeteren. ik ben niet de enige die dit probleem ondervind. correspondentie met simpel ik krijg een gevoel dat je aan het lijntje gehouden wordt met het steeds maar sturen van de automatische berichten. een telefoontje vanuit simpel naar de klant lost denk ik meer op.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.